Техническое обслуживание IT-инфраструктуры и IT-аутсорсинг

NDSTECH предлагает комплексные услуги по техническому обслуживанию IT-инфраструктуры и IT-аутсорсингу для компаний любого размера и профиля деятельности. Мы обеспечим бесперебойную, стабильную и безопасную работу всех ваших IT-систем, чтобы вы могли полностью сосредоточиться на развитии своего основного бизнеса, не беспокоясь о технических аспектах.

Наши услуги IT-поддержки включают:

• Обслуживание компьютеров и рабочих станций:
  • Установка, настройка и обновление операционных систем (Windows, macOS, Linux) и прикладного ПО.
  • Диагностика неисправностей, ремонт и модернизация компьютерной техники.
  • Обеспечение антивирусной защиты и безопасности данных.
  • Подключение и настройка периферийных устройств.
• Администрирование серверов:
  • Установка, настройка и поддержка серверов на базе Windows Server и Linux.
  • Управление виртуализацией (VMware, Hyper-V, Proxmox).
  • Настройка и поддержка ключевых серверных служб: Active Directory (AD), DNS, DHCP, файловые серверы, почтовые серверы, серверы баз данных.
  • Мониторинг производительности и доступности серверов.
• Поддержка сетевого оборудования и сетей:
  • Проектирование, монтаж и настройка локальных вычислительных сетей (ЛВС).
  • Настройка роутеров, коммутаторов, межсетевых экранов (firewall).
  • Организация и поддержка Wi-Fi сетей, включая гостевые сети.
  • Обеспечение сетевой безопасности, настройка VPN.
• Обслуживание периферийной и офисной техники: Настройка, диагностика и мелкий ремонт принтеров, МФУ, сканеров и другого оборудования.
• Надежное резервное копирование данных:
  • Разработка стратегии резервного копирования.
  • Настройка систем автоматического бэкапа критически важных данных (файлы, базы данных, серверы).
  • Контроль выполнения и проверка целостности резервных копий.
• Удаленная техническая поддержка пользователей: Оперативное решение большинства возникающих проблем и инцидентов через защищенные каналы удаленного доступа.
• Выездная поддержка: Прибытие специалиста на место для решения сложных проблем или выполнения работ, требующих физического присутствия.
• Плановые профилактические работы: Регулярная проверка, обновление и оптимизация IT-систем для предотвращения сбоев и поддержания высокой производительности.
• IT-аудит: Комплексный анализ текущего состояния вашей IT-инфраструктуры, выявление узких мест, рисков и разработка рекомендаций по ее оптимизации и развитию.
• Консультации по вопросам IT: Помощь в выборе оборудования и ПО, планировании развития IT-инфраструктуры.

Преимущества IT-аутсорсинга от NDSTECH:

• Снижение затрат на IT: Экономия на содержании штатного IT-специалиста или целого IT-отдела (зарплаты, налоги, обучение, рабочие места).
• Доступ к высокой квалификации: Вы получаете поддержку целой команды опытных и сертифицированных инженеров с разнообразными компетенциями.
• Оперативность и надежность: Быстрое реагирование на заявки и гарантированное решение проблем в соответствии с SLA (Service Level Agreement).
• Проактивный подход: Мы не только устраняем возникшие проблемы, но и работаем на их предотвращение, обеспечивая стабильность вашей IT-среды.
• Гибкие тарифы и условия: Мы подберем оптимальный пакет услуг и модель сотрудничества, соответствующие вашим потребностям и бюджету.
• Фокус на основном бизнесе: Передайте заботу о вашей IT-инфраструктуре профессионалам и сконцентрируйтесь на достижении стратегических бизнес-целей.

Доверьте заботу о вашей IT-инфраструктуре профессионалам NDSTECH и получите надежного IT-партнера для вашего бизнеса!