IP-Телефония (VoIP): Современная связь для вашего бизнеса
Организуйте эффективную, гибкую и экономичную телефонную связь для вашей компании с помощью передовых решений IP-телефонии от NDSTECH. Мы предлагаем надежные системы на базе виртуальной АТС (ВАТС), которые помогут оптимизировать коммуникации с клиентами, повысить качество обслуживания и улучшить взаимодействие внутри команды.
Ключевые возможности нашей IP-Телефонии:
- Виртуальная АТС: Полный функционал современной офисной АТС без необходимости покупки и обслуживания дорогостоящего физического оборудования. Управляйте всеми настройками через удобный веб-интерфейс.
- Многоканальные номера: Подключайте городские номера в различных регионах России, а также федеральные номера 8-800. Ваши клиенты всегда смогут до вас дозвониться.
- Голосовое приветствие (IVR) и меню: Создавайте интерактивные голосовые меню для профессиональной обработки входящих звонков и их эффективной маршрутизации на нужных сотрудников или отделы.
- Запись телефонных разговоров: Контролируйте качество обслуживания клиентов, обучайте персонал, разрешайте спорные ситуации и анализируйте потребности заказчиков.
- Умные очереди звонков и распределение вызовов: Оптимизируйте обработку входящего потока звонков, минимизируйте время ожидания на линии.
- Интеграция с CRM-системами: Автоматизируйте рабочие процессы, фиксируйте историю звонков в карточке клиента, совершайте звонки прямо из CRM (например, Битрикс24, amoCRM).
- Виртуальный факс (Fax-to-Email, Email-to-Fax): Принимайте и отправляйте факсы по электронной почте без факс-аппарата.
- Детальная статистика звонков и аналитика: Получайте отчеты по количеству принятых, пропущенных, исходящих звонков, длительности разговоров, эффективности работы сотрудников и рекламных каналов.
- Мобильность и гибкость: Принимайте и совершайте звонки с компьютера (через софтфон), стационарного IP-телефона или смартфона из любой точки мира, где есть интернет. Ваш офис всегда с вами.
- Конференц-связь: Организуйте телефонные совещания с несколькими участниками одновременно.
Преимущества VoIP-телефонии от NDSTECH:
- Значительная экономия: Существенное снижение расходов на междугороднюю и международную связь по сравнению с традиционной телефонией.
- Масштабируемость: Легко добавляйте новые телефонные номера, внутренних абонентов и функционал по мере роста вашей компании.
- Гибкость настройки: Адаптируйте систему телефонии под любые уникальные бизнес-процессы и задачи вашей организации.
- Высокая надежность и качество связи: Мы используем современное оборудование и технологии для обеспечения стабильной работы сервиса и чистого звука.
- Простота управления и использования: Интуитивно понятный веб-интерфейс для самостоятельной настройки и контроля всех параметров АТС.
- Быстрое подключение: Начните пользоваться современной телефонией в кратчайшие сроки.
Переведите вашу корпоративную телефонию на качественно новый уровень вместе с NDSTECH! Мы поможем вам выбрать оптимальное решение и настроить его под ваши нужды.
Подключить IP-Телефонию